Интеграция CRM-системы

Разработаем и подключим CRM, чтобы увеличить продуктивность работы и оптимизировать ресурсы.

Закажите консультацию

* Данные поля являются обязательными.

Отправляя данную форму вы соглашаетесь с нашей Политикой в отношении обработки персональных данных.

Услуги по интеграции CRM-систем

Существует много программ, которые помогают бизнесу работать лучше и проще. Одна из таких программ — CRM-система. Она помогает управлять клиентами, автоматизировать ежедневные задачи и делать работу сотрудников более эффективной. Но чтобы она действительно помогала, нужно правильно установить её и настроить под задачи компании.

Изучение потребностей

Определяем, зачем вам нужна CRM-система.
Анализируем, как сейчас работает ваш бизнес.
Собираем пожелания от всех, кто будет пользоваться CRM.

Подбор CRM-системы

Смотрим, какие CRM-системы есть на рынке.
Сравниваем, какие функции есть у каждой из них.
Тестируем несколько вариантов и выбираем лучшую.
Подписываем договор с поставщиком выбранной CRM.

Планирование проекта интеграции CRM

Формируем команду для работы над проектом и распределяем задачи.
Составляем подробный план работы с конкретными сроками и контрольными точками.
Оцениваем возможные риски и придумываем, как их избежать.

Настройка и персонализация CRM

Настраиваем систему под нужды компании.
Создаём нужные поля, процессы и шаблоны.
Подключаем CRM к другим системам, которыми пользуется компания (системы управления, электронная почта и прочее).

Перенос данных

Готовим данные для переноса в новую систему.
Приводим данные в порядок, проверяем их, удаляем лишнее.
Загружаем данные в новую CRM и проверяем, всё ли работает.

Обучение сотрудников

Готовим учебные материалы и программы.
Проводим тренинги и вебинары для сотрудников.
Оказываем постоянную поддержку на этапе освоения системы.

Тестирование и настройка

Проверяем, как работает система.
Убеждаемся, что все подключения работают правильно.
Настраиваем права доступа и безопасность данных.
Вносим последние правки по итогам тестирования.

Активация системы

Запускаем систему постепенно, начиная с определенных отделов.
Следим за работой системы и быстро устраняем возникающие проблемы.
Собираем отзывы от пользователей и вносим нужные улучшения.

Сопровождение и развитие

Оказываем техническую помощь пользователям.
Постоянно обновляем систему и добавляем новые функции.
Оцениваем, как CRM помогает бизнесу, и предлагаем, что можно улучшить.

Все наши услуги ➔

Создание CRM-системы

Мы предлагаем услугу по созданию CRM-системы, настроенной только под ваш бизнес. Она поможет вам лучше работать с клиентами, усовершенствовать процесс продаж и сделать бизнес более эффективным. Наши специалисты разработают систему, которая будет полностью соответствовать вашим потребностям.

Разработчики
Backend, Fullstack, Frontend, MOBILE, BOTS

C#, .Net Framework, .Net Core, Asp.Net,

JavaScript/Typescript, React. js, Vue. js, Node. js

ios/swift, android/kotlin, АВРОРА/QT, xAMARIN

GO, C++
Тестировщики
Ручное тестирование

Автоматизированное тестирование

нагрузочное тестирование

тестирование безопасности
DevOps-инженеры
ON-PREMISE, Kubernetes, Docker

Azure, Yandex Cloud, VK CLOUD, SBER CLOUD

Linux, ZABBIX, KIBANA, Prometheus, Grafana

GITLAB, JENKINS, GITHUB